Apple startet RAM-Slot-Reparaturprogramm für 15" PowerBook G4

Neben dem Logicboard des iBook und weißen Flecken auf den Displays der ersten 15-Zoll Alu-PowerBooks, gehört ein ausfallender RAM-Steckplatz bei 15" PowerBooks zu den "beliebteren" Problemfeldern. Apple hat nun (endlich) ein Reparaturprogramm ins Leben gerufen, dass genau diese Problematik abdecken soll: Bei entsprechender Problemdiagnose werden die Speichersteckplätze des betroffenen PowerBooks bis zu 12 Monate nach Garantieende (sprich in einem Zeitraum von zwei Jahren ab Kaufdatum) kostenfrei von Apple berichtigt. Momentan deckt die Reparaturverlängerung allerdings ausschließlich zwischen Januar und April 2005 hergestellte 15" PowerBooks ab, deren Seriennummer zwischen W8503xxxxxx und W8518xxxxxx angesiedelt ist. Wer über eines dieser Geräte verfügt, kann per 'About This Mac' feststellen, ob der tatsächlich eingebaute Arbeitsspeicher dort richtig aufgeführt wurde und zugleich die Seriennummer überprüfen (zwei Mal auf die Systemversionsnummer klicken). Momentan führt nur ein "verstecktes" Supportdokument das Programm auf, aber der Hinweis darauf dürfte in den kommenden Tagen von Apple an prominenterer Stelle platziert werden. Zu hoffen bleibt außerdem eine Ausweitung der Reparaturverlängerung gerade auf früher produzierten 15" Alu-PowerBooks, die bereits aus ihrer Garantiezeit geraten sind und offensichtlich ebenfalls von der Problematik betroffen sein können. Schon seit vergangenem Sommer wird von anwaltlicher Seite versucht, Betroffene für eine mögliche Sammelklage zu gewinnen.