« iPad-Alternativen im Video: HP Slate mit Windows 7 (inklusive Ctrl+Alt+Del-Knopf) und Samsung Galaxy Tab mit Android 2.2 (Videos) | Start | Gerücht: Quanta erhält Auftrag zur Fertigung eines 11,6" MacBook Air »
24.09.2010
Smartphone-Zufriedenheit: iPhone führt weiterhin, Android-Konkurrenz schließt deutlich auf
In der zweiten Auflage der von J.D. Power and Associates 2010 durchgeführten "US-Smartphone-Kundenzufriedenheits-Studie" belegt Apple erneut den Spitzenplatz - das vierte Mal in Folge. US-Smartphone-Besitzer sind demnach insgesamt weiterhin zufriedener mit einem iPhone als mit konkurrierenden Modellen.
Auffällig ist allerdings in der aktuellen Studie, die den Zeitraum von Januar bis Juni 2010 abdeckt und damit das iPhone 4 noch nicht berücksichtigt, das HTC sowie Motorola in Hinblick auf ihre Zufriedenheit unter US-Kunden deutlich zum iPhone aufschlossen - beide Hersteller waren in diesem Zeitraum mit prominenten Android-Geräten im US-Markt vertreten. Der US-Smartphone-Marktführer RIM büßte dahingegen leicht ein und liegt unter dem in dieser Erhebung ermittelten Zufriedenheitsdurchschnitt der Branche. In der zurückliegenden ersten Auflage der 2010er Smartphone-Zufriedenheitsstudie, die im Zeitraum von Juli bis Dezember 2009 durchgeführt wurde, lag HTC noch unter dem Branchendurchschnitt sowie hinter RIM, Motorola war nicht im Ranking vertreten.
Posted by Leo at 14:33 | Permalink